lunes, 3 de agosto de 2009

Se podrá mantener el número de celular, aún cambiando de compañía


La Cámara Nacional de lo Contencioso Administrativo confirmó el fallo que obliga al Gobierno a reglamentar la portabilidad numérica. Dio un plazo de 90 días hábiles para que la normativa entre en vigencia, salvo que el Estado presente una nueva apelación.

La Cámara Nacional de lo Contencioso Administrativo confirmó el falló de primera instancia dictado por el juez Lavié Pico en marzo, que obliga al Gobierno a reglamentar una norma para que los usuarios de teléfonos celulares puedan mantener su número, aún si cambian de compañía. El plazo para su implementación está fijado en 90 días hábiles, salvo que el Estado no presente una nueva apelación.

La medida fue propuesta por la Union de Usuarios y Consumidores (UUC), en septiembre de 2008. La entidad afirmó, que pese al decreto 764/200, que en su artículo 4 establece que la PORTABILIDAD NUMERICA " ES LA CAPACIDAD QUE PERMITE A LOS CLIENTES MANTENER SUS NÚMEROS CUANDO CAMBIEN DE PRESTADOR, Y/O DE SERVICIO, Y/O DE UBICACIÓN GEOGRAFICA EN LA QUE RECIBE EL SERVICIO", las operadoras restringían ese derecho.
El fallo fue dictado el 30 de junio pero recién se dio a conocer hace dos días. Según Horacio Bersten, coordinador jurídico de la UUC, "Argentina podría haber sido pionera en esta materia, porque esto debió hacerse efectivo en 2000, pero por diversos motivos recién ahora estamos realmente cerca de poder implementarlo”.
Al día de hoy, se estima que hay 43 millones de líneas, y que el 80% de ellas se encuentra activa. Asimismo, los Tribunales Arbitrales de Consumo afirmaron que las quejas de los usuarios por el servicio de telefonía celular figuran en primer lugar y suman un tercio del total de las consultas. La mayoría tiene que ver con dar de baja el servicio.
Basándose en la experiencia de otros países, la migración entre prestadoras que generaría la portabilidad es del 15%. El resto de los usuarios se queda con su compañía y casi siempre logra mejorar la calidad de atención
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Las escuelas de Saladillo tendrán su propio espacio en la Web

La directora de Educación del municipio, Mónica Valdés, señaló que el proyecto prevé que cada institución pueda subir su propia información y modificarla, pero antes tienen que asegurar el acceso al equipamiento y la infraestructura.

La Municipalidad de Saladillo (Buenos Aires) anunció que está trabajando en la creación de un portal educativo en el que dará a conocer las ofertas académicas del distrito en los diferentes establecimientos de gestión estatal o privada. Durante el mes de agosto recibirá los datos para la confección del portal, cuyo lanzamiento está previsto para septiembre.

Según Mónica Valdés, responsable de la cartera de Educación de la ciudad, se solicitó el relevamiento de datos tales como historia de la escuela, personal docente, matrícula, proyectos que ofrece, premios obtenidos, fiestas e información que favorezca la promoción de cada escuela.
La iniciativa se enmarca en un programa más amplio. La idea es que en un futuro cada institución pueda subir información y modificarla. Pero para lograr una integración real es necesario que todos puedan contar con acceso al equipamiento, infraestructura conectividad y capacitación necesaria. Valdés sostuvo que el objetivo de este proyecto es que la comunidad pueda conocer las propuestas que tiene cada escuela y que las familias de los alumnos de los diferentes establecimientos puedan ver las cosas que allí se hacen. “Muchas veces hay escuelas que quedan rezagadas y no tienen la posibilidad de mostrar lo que hacen”, y por eso consideró que la creación de la plataforma online es necesaria.


Mónica Valdés, directora de Educación de la Municipalidad de Saladillo

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domingo, 2 de agosto de 2009

DESARROLLO LOCAL: FERIA DE PRÁCTICAS LOCALES, "LA DEMOCRACIA DA SUS FRUTOS"




¿Qué es una Feria de Prácticas Locales?

Una FERIA es una CELEBRACIÓN. Es un evento donde las experiencias exitosas de municipios son exhibidas, permitiendo la interacción entre los actores sociales de los distintos municipios, a fin de firmar acuerdos para la transferencia de esos conocimientos.

La Feria de Prácticas Locales del Programa Auditoría Ciudadana presenta experiencias locales que aspiran a mejorar la calidad de vida de una comunidad.

Está dirigida a intendentes, funcionarios, líderes de ONGs y ciudadanos en general que deseen conocer las diferentes prácticas que se desarrollan en municipios del país a partir de la implementación del Programa.

Cuándo y dónde se realiza?

La Feria tendrá lugar entre el 2 y el 4 de septiembre de 2009 en el NH Gran Hotel Provincial de la Ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, en el marco de la Cumbre Hemisférica de Alcaldes, organizada por la Federación Latinoamericana de Ciudades, Municipios y Asociaciones (FLACMA) y la Federación Argentina de Municipios (FAM), que ha sido recientemente declarada de Interés Nacional, por la Secretaría General de la Presidencia de la Nación.

Cómo está organizada la Feria?

La Feria está organizada en tres espacios fundamentales:

• Exhibición de experiencias locales: presentación de más de 30 experiencias desarrolladas en municipios que forman parte del Programa Auditoría Ciudadana.
Auditorio: programación continuada de experiencias de vida, audiovisuales, paneles, presentaciones de libros y otras publicaciones, entre otros.
Espacio de Acuerdos: para tomar contacto con los protagonistas de las prácticas exhibidas (funcionarios municipales, miembros de la sociedad civil) y firmar acuerdos de transferencia de conocimientos.

La Cumbre Hemisférica de Alcaldes

Se trata de un espacio ideal y exclusivo de 3 días donde alcaldes, legisladores, empresarios y autoridades de organismos supramunicipales podrán compartir ideas, visiones y políticas.

Procedentes de toda América latina e invitados especiales de la Unión Europea, Asia y América del Norte, participarán:

- Alcaldes, Intendentes, Prefectos
- Concejales
- Legisladores
- Revisores de Cuentas
- Funcionarios de organismos supranacionales, nacionales, provinciales y distritales
- Empresarios, consultores y académicos

Ver cronograma de actividades de la Cumbre de Alcaldes


Para obtener más información sobre la Feria de Prácticas Locales o sobre el Programa Auditoría Ciudadana escríbanos a:


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miércoles, 29 de julio de 2009

EMPRENDEDORISMO: Programa de Formación de Líderes Emprendedores 2009


Esta propuesta pretende ser una iniciativa que haga muestra de que es posible una educación no formal innovadora, de calidad y simultáneamente de alcance amplio.
Hoy, la amenaza de transformación o desaparición de los espacios laborales es permanente y generalmente impredecible. En la actualidad, el contexto laboral requiere de líderes con nuevas habilidades, que permitan sostener y recrear a largo plazo la competitividad de sus organizaciones, es por esto que, un primer desafío consiste en comprender y posteriormente aprehender las nuevas formas de innovar y desarrollar las habilidades para ser protagonistas del cambio.
Por todo lo antes dicho, es necesaria la comprensión del liderazgo emprendedor y la acción gerencial y profesional, en este sentido, comprender dicho enunciado, colaborará en la apertura de nuevas posibilidades de efectividad en la acción.
El programa de Formación de Líderes Emprendedores está diseñado para aquellas personas que deseen asumir el desafío de transformarse en líderes, cualquiera sea su campo de acción.
Existen algunos conceptos que se encuentran interrelacionados y que son la base del programa:

Acción emprendedora: la dinámica social actual exige pensar a emprendedores sensibles a las oportunidades, esto en relación a la articulación y generación de ofertas innovadoras.

Apropiación de las tecnologías: las prácticas emergentes de la Web 2.0 propiciarán, y en la actualidad ya se ha hecho explícito, un escenario social y de negocios ineludible. El mismo se caracteriza por la apertura a nuevos mundos, la colaboración entre pares y la innovación.

Educación: se hace imprescindible una nueva comprensión del aprendizaje y el conocimiento, poner el foco allí permitirá producir acción efectiva y aprender en la acción.

Apertura al mundo: capacidad y sensibilidad para reconocer lo que está emergiendo, las nuevas practicas sociales, en pos de poder inventar nuevas ofertas. La apertura a nuevos mundos y a nichos de mercado impensados hasta este momento.

PROGRAMA
El programa es no arancelado para los participantes seleccionados, pero implica una inversión en impecabilidad y compromiso con el proceso de aprendizaje, por eso quienes no cumplan con una asistencia mínima del 75% o no cumplan con la entrega de las tareas perderán la posibilidad de presentarse al proceso de selección de incubación de emprendimientos.
El programa implica 80 hs de actividad presencial total: 10 seminarios intensivos (uno por quincena) de 8 hs cada uno.

Audiencia
- Emprendedores que buscan hacer realidad sus proyectos.
- Empresarios PyME o comerciantes que quieren reinventar su negocio.
- Gerentes que quieren transformarse en emprendedores, impulsando la reinvención de sus negocios.
- Participantes en general que buscan volverse profesionales más competitivos en el mundo horizontal y global que viene.

Lugar de realización y carga horaria
El Programa de Formación de Líderes Emprendedores se desarrollará en: Sala Polivalente del Pasaje Dardo Rocha Calle 50 e/ 6 y 7. En el horario de 9:00 a 17:00 horas.

Objetivos
El programa propone el cultivo de las siguientes sensibilidades y habilidades fundamentales:

1) Leer mundos globales y emergentes. Esta habilidad implica interpretar el mundo y el mercado como espacios de invención, abiertos por prácticas y preocupaciones humanas y desarrollar sensibilidad a tres fenómenos ineludibles del mundo actual: globalización, cambios tecnológicos disruptivos e Internet.
2) Proyectar identidades relevantes. Aprender a observar las prácticas anómalas de los clientes como base para el diseño de nuevas ofertas. Declaración de compromiso con espacios de preocupaciones humanas donde producir expectativas positivas (seducción) acerca del valor que podemos producir.
3) Inventar ofertas flexibles e innovadoras. Escuchar clientes en el ámbito de acción del gerente y convertir esa escucha en la invención de ofertas tempranas y que creen nuevo valor para los clientes. Aprender a apalancar innovaciones en dominios emergentes como el de las prácticas de la Web 2.0.

Metodología
- Seminarios intensivos de entrenamiento con la utilización de dinámicas vivenciales de aprendizaje individual y grupal.
- Trabajos prácticos de reflexión y desarrollo de identidad privada. Estas tareas buscan generar un espacio de auto indagación y desarrollo de la sensibilidad y la intuición.
- Trabajos prácticos de desarrollo de identidad pública. Estas tareas buscan generar un espacio de movilización de proyectos emprendedores de los participantes.

Contenidos

Seminarios 1 y 2:
“Aprendizaje y visión”
5 y 19 de agosto

Objetivo: mostrar la relación entre nuestra forma de observar el mundo y las posibilidades que se nos abren en él. Mostrar un nuevo entendimiento de conocimiento, aprendizaje y cambio. La Web social como gran conversación global.

Habilidades: leer el mundo, aprender a aprehender, construir visión. Escucha y construcción de confianza.

Movilización de acciones personales: declarar identidad en el dominio laboral. Pasar de los productos y servicios al cuidado de los clientes. Apertura de nuevas posibilidades profesionales.

Seminarios 3 y 4:
“Comunicación para la acción”
2 y 16 de septiembre

Objetivo: mostrar la relación entre la comunicación y la acción humana colectiva. Mostrar el carácter conversacional de la acción. Aprender a escuchar clientes y a conversar con ellos en la Web.

Habilidades: escuchar y hablar con poder, coordinar compromisos, superar quiebres. Escuchar clientes, sintonizar preocupaciones. Seducción y venta. Integrando cuerpo, emociones y lenguaje.

Movilización de acciones personales: identificar posibilidades de dar más poder y efectividad a las conversaciones actuales y producir acciones efectivas en el ámbito laboral.

Seminarios 5 y 6:
“El arte de inventar ofertas innovadoras”
30 de septiembre y 14 de octubre

Objetivo: mostrar la innovación como un fenómeno de introducción de cambios en las prácticas sociales de los clientes. Mostrar el carácter cultural de la innovación. Web 2.0 cómo yacimiento de prácticas genéricas para la innovación. Inteligencia colectiva. Innovación abierta. Conversaciones y contenidos ubicuos. Long tail

Habilidades: desarrollar sensibilidades para mirar el mundo como espacio de invención, desarrollar habilidades para innovar sistemáticamente. Inventar ofertas seductoras.

Movilización de acciones personales: Explorar posibilidades de innovar, creando y testeando ofertas innovadoras.

Seminarios 7 y 8:
“El arte de la ejecución en redes”
28 de Octubre y 11 de Noviembre

Objetivo: mostrar a los mercados y organizaciones como redes de conversaciones. Presentar una disciplina de diseño conversacional Sistemas de gestión colaborativos
Habilidades: Mapear, rediseñar y administrar redes conversacionales para la producción de satisfacción de clientes. Entender las conversaciones como procesos de gestión fundamentales.

Movilización de acciones personales: rediseñar los procesos profesionales y empresariales actuales con foco en la satisfacción de los clientes.

Seminarios 9 Y 10:
“Liderazgo, Compromiso Y Vida Plena”
25 de Noviembre y 2 de Diciembre

Objetivo: reflexionar acerca del liderazgo como parada vital fundamental orientada hacia la invención del futuro. Plenitud, vida, muerte, arte y autenticidad.

Habilidades: construir fortaleza emocional y foco ante la incertidumbre.

Conversaciones de apertura de mundos con invitados: declarar desafíos de aprendizaje futuros.
Pre Inscripción:
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